jcb 解約とは、ジェーシービー（JCB）カードの利用契約を解除することで、カードを返却して正式にカードの利用を終了させることです。多岐にわたる理由から、カードを解約したいと思っている方がいますが、解約の手順がわかりにくいとされる方も少なくありません。本記事では、jcb 解約の手順をわかりやすく解説し、解約を希望する方のお役に立てばと考えています。
jcb 解約とは何ですか？
jcb 解約とは、ジェーシービー（JCB）カードの利用契約を解除し、カードを返却して正式にカードの利用を終了させることです。解約を希望する理由には、利用の必要性がなくなり、別のカードに切り替える場合や、高い手数料や年会費に耐えかねての場合、などがあります。
解約の準備
解約する前に以下の準備を整えておきます。
- 解約を希望するJCBカードを用意します。
- 解約する理由をメモしておきます。解約の際に専用窓口で説明するためです。
- カードに登録されている連絡先の電話番号やメールアドレスを確認します。解約完了後、連絡先に通知が送られます。
解約手順
解約の手順は、窓口による解約とカード利用者サービスセンターによる解約の2つがあります。以下に手順を解説します。
窓口による解約
- 解約希望するJCBカードを持って、最寄りのJCBカードの発行バンクの窓口、又は、ジェーシービー株式会社の本店または支店にご来店ください。
- 窓口でカードを提示し、解約を希望する旨を告げます。解約の理由をお伝えください。
- 窓口で解約手続きが行なわれます。カードを窓口に返却してください。窓口でカードの破棄が行なわれます。
- 解約手続きが完了すると、窓口で解約完了のお知らせをいただきます。窓口で解約完了の証明書を発行する場合がありますので、ご要望をお伝えください。
カード利用者サービスセンターによる解約
- 解約を希望するJCBカードの登録されている連絡先の電話番号やメールアドレスを用意します。
- 下記のカード利用者サービスセンターに連絡を取り、解約を希望する旨を伝えます。解約の理由をお伝えください。
- 解約手続きが行なわれます。カードを返却する必要はありません。
- 解約手続きが完了すると、連絡先に解約完了のお知らせが送られます。
カード利用者サービスセンター
- 窓口：ジェーシービー株式会社本店または各支店
- 電話：050-5575-2255（受付時間：平日9:00～17:00、土曜日：9:00～13:00、日曜日・祝日・年末年始：休み）
- メール：card_svc@jcb.co.jp
解約の際の注意点
- 解約手続きは、カードに登録されている名義人のみが行なうことができます。名義人以外の方が解約を希望する場合、名義人の同意を得てから窓口で解約を希望してください。
- 解約手続きを完了したカードは、再度利用することができません。カードを破棄してください。
- 解約手続きを完了するまで、カードを返却する必要はありません。返却する場合は、専用窓口で返却してください。
解約後
解約手続きが完了すると、解約完了のお知らせが連絡先に送られます。解約完了後、解約前と異なる点があります。
- クレジットカードとしての決済ができなくなります。
- カードに登録されている口座から、年会費や手数料の請求がなくなります。
- カードに紐づいていたサービスや特典が利用できなくなります。例えば、JCBカード会員特典やJCBカードポイントサービスなどです。
FAQ
解約するのに手数料はかかりますか？
窓口で解約を希望した場合、解約手数料が必要になる場合があります。カード利用者サービスセンターで解約を希望した場合、解約手数料はかかりません。
解約後、カードに登録していた口座からの年会費や手数料の請求はどうなりますか？
解約手続きが完了すると、解約前までの請求分を除き、以降の年会費や手数料の請求はなくなります。
まとめ
jcb 解約とは、ジェーシービー（JCB）カードの利用契約を解除し、カードを返却して正式にカードの利用を終了させることです。解約を希望する場合は、窓口による解約とカード利用者サービスセンターによる解約の2つの方法があります。解約の手順はわかりやすく、準備を整えてから解約を希望すれば、簡単に解約を完了させることができます。解約後は、クレジットカードとしての決済ができなくなりますが、年会費や手数料の請求がなくなりますので、おもに利用しなくなったカードの解約は、おすすめです。