Amazonプライムは、購買量の多いクライアント向けのサービスで、無料配送やビデオ・ミュージックストリーミングなど、さまざまな特典が提供されています。しかし、不便な点や使い方に慣れていない場合、解約するかもしれません。この記事では、amazonプライムの解約方法を解説します。
amazonプライム解約とは
amazonプライム解約とは、Amazonプライムのサービスを利用中のアカウントからの脱退です。解約後は、特典が利用できなくなり、月額料金や年額料金もかかないようになります。
準備
解約する前に、以下の準備をしてください。
- Amazonアカウントにログインしていますか？
- 解約するプライムアカウントを正確に知っていますか？
- 解約後、必要な情報をバックアップしておきましたか？
解約手順
PCで解約する
以下の手順で、PCからamazonプライムを解約できます。
- AmazonJPのサイトにアクセスします。
https://www.amazon.co.jp/ - アカウントのメニューをクリックして、[アカウント]を選択します。
- [プライム会員の管理]を選択します。
- [プライムを解約する]をクリックします。
- 解約の原因を選択し、[解約の確認]をクリックします。
- [解約する]をクリックして、解約を完了します。
モバイルで解約する
以下の手順で、モバイルからamazonプライムを解約できます。
- Amazonアプリを起動します。
- アカウントをタップし、[アカウント]を選択します。
- [プライム会員の管理]をタップします。
- [プライムを解約する]をタップします。
- 解約の原因を選択し、[解約の確認]をタップします。
- [解約する]をタップして、解約を完了します。
解約後
amazonプライムを解約すると、以下の点に注意してください。
- 解約後も、未完了の注文やダウンロードしたコンテンツは引き続き利用できます。
- 解約から30日以内に再度登録すると、いったんお支払いされたプライム料金が返金されます。
- 解約後も、Amazonの通常サービスは引き続き利用できます。
よくある問題とトラブルシューティング
解約ができない
| 原因 | 対処方法 |
|---|---|
| アカウントのログイン失敗 | パスワードを確認し、正しいアカウントでログインしてください。 |
| アカウントの共有 | アカウントを個別に使っている場合は、他のユーザーにアカウントを共有していないことを確認してください。 |
解約後もプライム特典が利用できる
解約後も、未完了の注文やダウンロードしたコンテンツは引き続き利用できます。しかし、新たに特典を利用することはできません。
FAQ
amazonプライムを解約すると、Amazonの通常サービスは利用できますか？
はい、通常サービスは引き続き利用できます。解約するのはamazonプライムのサービスのみです。
amazonプライムを解約すると、再度登録するまで特典が利用できないのですか？
はい、再度登録するまで、特典を利用することはできません。
まとめ
amazonプライムを解約するには、PCかモバイルからアカウント管理のページにアクセスし、プライムを解約するを選択します。解約後は、解約から30日以内に再度登録すると、いったんお支払いされたプライム料金が返金されます。解約手順は簡単ですが、不便な点や使い方に慣れていない場合は、上記の手順に従ってください。